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Premessa
Talvolta esistono strumenti utili resi disponibili che però non ricevono l’attenzione e la pubblicità che meriterebbero. Ora, per l’appunto, immaginate di trovarvi in una situazione di emergenza, ma di non poter comunicare verbalmente. Un incubo per chiunque, ma per le persone non udenti o con difficoltà di linguaggio, purtroppo, questa è una realtà quotidiana. Fortunatamente, la tecnologia ci viene incontro con l’app 118Sordi della Regione Puglia, un servizio dedicato proprio a chi non può parlare al telefono per richiedere aiuto.
Come funziona?
È semplicissimo! Scarica l’app sul tuo smartphone (ANDROID – Iphone) e segui questi semplici passi:
1- Apri l’app: al primo avvio, ti verrà chiesto di registrarti. È presente anche una breve video guida integrata.
2- Compila i tuoi dati: inserisci nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e numero di cellulare (*OBBLIGATORI).
3- Conferma la tua identità: per velocizzare l’accesso ai tuoi dati in caso di emergenza, riceverai un SMS con un codice di verifica da inserire nell’apposita casella. Clicca su “VERIFICA” per proseguire.
4- FATTO! In caso di reale soccorso, premi il pulsante e segui la procedura.
ATTENZIONE: Preciso che non ho potuto testare personalmente le funzionalità di emergenza, in quanto l’app è stata progettata per persone con difficoltà uditive. Se non hai problemi di udito, ti preghiamo di non utilizzare l’app in situazioni di emergenza per evitare di creare disservizi.
Funzionalità
Grazie a questa app, potrai:
- Inviare la tua richiesta di soccorso direttamente alla Centrale Operativa 118 competente per territorio.
- Condividere la tua posizione precisa con gli operatori del 118.
- Inviare i tuoi dati sanitari, inseriti preventivamente sull’app, alla Centrale Operativa 118.
- Comunicare con gli operatori del 118 attraverso una specifica interfaccia di comunicazione.
- Inviare contenuti multimediali relativi alla richiesta di soccorso.
Dettagli
- Guarda la demo dell’app 118Sordi: clicca qui.
- Scopri come funziona il Sistema 118Sordi Puglia: clicca qui.
- Segnalazione malfunzionamenti: in caso di problemi, invia una email a 118puglia@innova.puglia.it.
